Contato
Uma pessoa responde tudo aqui. Isso significa respostas pensadas em vez de instantâneas, e significa que você nunca é jogado num roteiro pronto.
Para onde escrever
- Suporte e cobrança
- support@seomasterize.com
- Privacidade e dados
- privacy@seomasterize.com
- Relatos de segurança
- security@seomasterize.com
O que esperar
Respondemos em até um dia útil, e normalmente bem antes. Não há nível de serviço contratual, porque prometer um que ainda não conseguimos garantir seria exatamente o tipo de afirmação que este produto existe para detectar.
Parar nosso rastreador
Nosso rastreador se identifica como SEOMasterizeBot e apenas lê. Se quiser que ele pare de acessar seu site, bloqueie no robots.txt ou nos envie o domínio por e-mail — colocamos numa lista de bloqueio permanente em até um dia útil. Não exigimos que você justifique o pedido.
User-agent: SEOMasterizeBot
Disallow: /Denunciar abuso
Se nosso rastreador acessou um site seu e você não esperava por isso, nos diga o domínio e mais ou menos quando. Nos avise e confirmamos o que foi requisitado, e removemos o domínio de execuções futuras.